発注に必要となる資料は事前にご準備ください。必要資料に不足や不備がある場合、料金や納期が変動する可能性がございます。

ご要望は発注時にまとめてご依頼ください。発注後のご要望の追加および変更は、別途追加料金が必要となります。指定がない箇所の表現につきましては、弊社の判断にて制作いたします。

納品物の品質については、お預かりしました3Dモデルやマテリアルの品質に準拠します。

納品時のお渡しデータは制作物のみとなります。制作に使用した3Dモデル等のデータは納品物に含まれませんのでご了承ください。

納期は制作規模や修正状況により変動します。希望納期がございましたら、発注前にご相談ください。

当サービスはオプションメニューです。3Dデータのご用意がない場合に、基本メニューのご注文と合わせてご利用ください。こちら単体でのご注文はできません。

制作した3Dデータの納品は原則お受けいたしませんのでご了承ください。なお、基本メニュー制作時の表現に必要な箇所のみの制作となります。

キャンセル可能期間は発注手続き後12時間です。「発注一覧」よりお手続きを行ってください。なお、期間経過後のキャンセルおよび返金対応はお受けいたしかねますのであらかじめご了承ください。

発注手続き後の内容変更はできません。お手数ですが発注をキャンセルした後、再度発注手続きをお願いします。なお、こちらの場合でもキャンセル可能期間は発注手続き後12時間です。

キャンセル時の返金処理につきましては、お客様がご利用のカード会社および金融機関により数日程度お時間がかかる場合がございますのでご了承ください。